Изменения подходов бизнеса к КСО по Постановлению № 2230 и Концепции добровольчества

В последнюю неделю 2025 года Правительство России подписало два документа, которые задают новую логику отношений между государством и бизнесом в сфере социальной ответственности. Постановление № 2230 утвердило Стандарт общественного капитала бизнеса — единую систему из 95 показателей, по которым будет оцениваться вклад компаний в развитие общества. Распоряжение № 4064-р обновило Концепцию содействия развитию добровольческой деятельности до 2030 года, впервые выделив корпоративное волонтерство как самостоятельное направление государственной политики.

Если раньше социальная ответственность бизнеса была вопросом доброй воли и корпоративных отчетов, то теперь государство предлагает использовать измеримые показатели. Формально участие добровольное. Фактически — отказ от участия все сильнее будет означать отставание в репутации, в отношениях с государством, в привлекательности для сотрудников и инвесторов.

Стандарт общественного капитала бизнеса

Постановление Правительства РФ от 30 декабря 2025 года № 2230 «О стандарте общественного капитала бизнеса» разработано по прямому поручению Президента. Соавторы — Агентство стратегических инициатив (АСИ), Минэкономразвития, ВЭБ.РФ и Правительство Москвы. Банк России на основе этого стандарта уже подготовил собственные требования к раскрытию эмитентами информации об устойчивом развитии.

Ключевое определение:

Общественный капитал бизнеса — это вклад организации в повышение благосостояния общества и социально-экономическое развитие страны. Сюда входит вклад в стратегическое развитие, поддержка социальных программ, экологические проекты, ответственное ведение бизнеса и участие в достижении национальных целей до 2030 года и на перспективу до 2036-го.

Стандарт построен на принципе пяти «С»: 

• здоровая среда, которую компания создает вокруг себя; 
• забота о сотрудниках; 
• положительное влияние на социум за пределами организации; 
• стратегия капитализации на российском и международном рынках; 
• синхронизация развития компании с приоритетами страны и регионов присутствия.

Документ включает 95 показателей, сгруппированных в шесть блоков: 

• экологический
• социальный
• управленческий
• экономический
• деловая репутация
• стратегический вклад в развитие страны. 

Для крупного бизнеса предусмотрены два набора: полный из 95 показателей и базовый из 45. Для малого и среднего бизнеса — соответственно 32 и 23 показателя. Такая дифференциация позволяет средней компании из 200 человек и корпорации федерального масштаба оцениваться по сопоставимым, но реалистичным критериям.

Как устроена верификация

Разработчики сознательно отказались от обязательного аудиторского заверения нефинансовой отчетности. По данным АНО «Общественный капитал» (оператор стандарта), за 2023 год такое заверение прошли лишь 39 организаций из 312, опубликовавших нефинансовые отчеты. Вместо этого предложен более доступный механизм: компания подает заявку на соответствие, загружает подтверждающие документы через цифровую платформу, оператор стандарта их верифицирует. Часть показателей берется из уже существующего ЭКГ-рейтинга (экология, кадры, государство) ответственного бизнеса.

Что это дает бизнесу

Стандарт — добровольный. Но за его соблюдением стоят конкретные преимущества: 

• укрепление деловой репутации
• приоритетный доступ к мерам государственной поддержки
• улучшение позиций в глазах инвесторов и контрагентов. 

Как отметил первый замминистра экономического развития Максим Колесников, репутация ответственного бизнеса будет способствовать привлечению инвестиций и укреплению партнерских отношений. По состоянию на февраль 2026 года, более 150 компаний уже подали заявки на оценку по стандарту.

Для регионов стандарт тоже работает. Еще до его утверждения на федеральном уровне Владимирская область в 2023 году приняла собственный закон о поддержке ответственного бизнеса, фактически опередив федеральную повестку. Теперь федеральный стандарт создает единое поле правил для всей страны.

Концепция развития добровольчества до 2030 года

Распоряжение Правительства РФ от 25 декабря 2025 года № 4064-р утвердило Концепцию содействия развитию добровольческой деятельности в России до 2030 года. Документ заменил собой Концепцию 2018 года, срок действия которой истек, и был подготовлен Минэкономразвития совместно с Росмолодежью и платформой Добро.рф при участии более тысячи предложений от НКО, организаторов добровольчества и региональных властей из 70 субъектов.

Новая Концепция определяет 48 конкретных направлений работы. Среди них — система мотивации и поощрения волонтеров, вовлечение молодежи в трудной жизненной ситуации, развитие добрососедских движений, инклюзивное добровольчество и укрепление международного сотрудничества. Но для бизнеса ключевым является содействие развитию добровольчества и общественной деятельности в корпоративной среде.

Что государство ожидает от работодателей

Концепция прямо указывает на несколько механизмов работы с корпоративным сектором: 

• содействие повышению корпоративной социальной ответственности через волонтерские программы;
• предоставление мер поддержки работодателям, которые развивают корпоративные добровольческие и социальные проекты. Содействие включению волонтерской деятельности в программы предприятий в рамках реализации социальной ответственности бизнеса.

Иными словами, государство не просто одобряет корпоративное волонтерство — оно готово стимулировать компании, которые занимаются этим системно. И здесь Концепция напрямую стыкуется со Стандартом общественного капитала, поскольку волонтерские программы — это один из наиболее конкретных и верифицируемых способов набрать показатели по социальному блоку СОКБ.

Ожидаемые изменения в КСО

До сих пор компании, которые занимались волонтерством, делали это в двух режимах. Первый — разовые акции, приуроченные к датам или событиям: посадить деревья на субботнике, собрать подарки к Новому году, провести благотворительный забег. Второй — системные программы, встроенные в корпоративную культуру, но без единой методологии оценки результатов. В обоих случаях компания знала, что «делает хорошее», но не могла предъявить результат в формате, понятном государству, инвесторам или рейтинговым агентствам. Теперь эта ситуация меняется. Стандарт обеспечивает единый язык. Концепция — институциональную поддержку. Вместе они формируют среду, в которой КСО перестает быть затратной статьей бюджета и превращается в стратегический актив.

Что это означает для бизнеса 

Оба документа задают вектор, но не навязывают жестких обязательств. Стандарт — добровольный. Концепция — рекомендательная. Ни штрафов за неучастие, ни обязательных отчетов. Тем не менее, формируется система, в которой неучастие имеет свою цену.

Компании, прошедшие верификацию по Стандарту общественного капитала, получают преимущество в доступе к государственной поддержке. Их нефинансовая отчетность становится публичной и верифицированной — а значит, доверие контрагентов и инвесторов к таким компаниям выше. Банк России уже использует Стандарт как основу для требований к раскрытию информации об устойчивом развитии. В перспективедля публичных компаний и крупного бизнеса соответствие стандарту из желательного может стать обязательным.

На уровне HR и корпоративной культуры сигнал еще более конкретный. Согласно данным Gallup, корпоративные волонтерские программы повышают вовлеченность сотрудников на 20–30%. По данным Deloitte, вовлеченные сотрудники работают на 20% эффективнее. Снижается текучесть, растет привлекательность HR-бренда. Все это — измеримые эффекты, которые руководители могут предъявить совету директоров не как «благотворительность», а как инвестицию с конкретной отдачей.

Практические задачи для компаний

Чтобы встроиться в новую систему координат, бизнесу нужно:

• Определить релевантные показатели

Из 95 (или 45/32/23 в зависимости от масштаба) нужно выбрать те, которые соответствуют отраслевой специфике и текущей деятельности компании. Нет смысла закрывать все — важно сфокусироваться на тех, где уже есть задел или где компания может создать реальный вклад.

• Выстроить процессы

Если волонтерская деятельность ведется от случая к случаю — перевести ее в системный формат. Если социальных программ нет — начать с малого, но сразу с учетом того, что результаты придется подтверждать.

• Наладить сбор данных и отчетность

Это, пожалуй, главная болевая точка. Верификация по стандарту требует документального подтверждения, сколько сотрудников участвовало, в каких мероприятиях, сколько часов, какой результат. Ручной сбор таких данных по компании из нескольких тысяч человек в десятках регионов — нереалистичная задача.

Именно последний пункт делает вопрос автоматизации не факультативным, а критическим. Стандарт создавался с прицелом на цифровую верификацию — АНО «Общественный капитал» уже строит единую цифровую платформу для автоматизированного сбора данных и мультифакторного анализа. Компании, которые придут к верификации с данными из Excel-таблиц, собранных вручную по электронной почте, столкнутся с объективными трудностями.

Корпоративное волонтерство — самый доступный вход в Стандарт

Из шести блоков стандарта — экологический, социальный, управленческий, экономический, деловая репутация и стратегический вклад — именно социальный блок является наиболее доступным для компаний любого размера и отрасли. Экологические показатели требуют специализированной экспертизы и, нередко, значительных инвестиций. Экономические и управленческие во многом определяются масштабом бизнеса. Стратегический вклад — прерогатива крупнейших компаний. А вот социальные программы и корпоративное волонтерство — это то, что доступно практически любой организации.

Волонтерские программы выигрывают по нескольким параметрам. Они требуют минимальных финансовых инвестиций по сравнению, например, с экологической модернизацией. Их результат вполне измеримый, можно посчитать количество мероприятий, число участников, волонтерские часы, географию охвата. Они напрямую работают на HR-бренд.

Но есть и обратная сторона. Волонтерство масштаба крупной компании — это сложная логистика. Десятки или сотни мероприятий в разных городах, тысячи потенциальных участников, координация с НКО и местными сообществами, учет результатов, формирование отчетности. Без цифрового инструмента управлять этим невозможно — именно поэтому Концепция добровольчества отдельно говорит о необходимости развития информационных систем и сервисов в сфере волонтерства.

Цифровая платформа для КСО

Если перевести требования обоих документов на язык функциональности, то платформа для управления корпоративным волонтерством и КСО в целом должна решать несколько задач одновременно:

• Организация и координация мероприятий

Создание событий, привлечение участников, коммуникация внутри проекта, учет результатов — все это в едином окне, без цепочки из писем, чатов и таблиц. Сотрудники должны видеть доступные мероприятия, откликаться в пару кликов и получать обратную связь.

• Аналитика и отчетность

Дашборды с данными по регионам, направлениям, временным периодам. Возможность выгрузки отчетов в формате, пригодном для верификации по Стандарту общественного капитала. 

• Вовлечение

Геймификация, рейтинги, система признания — все, что превращает участие из разовой истории в часть корпоративной культуры.

• Масштабируемость и корпоративные коммуникации

Новости, ценности, события на главной странице платформы. Единое информационное поле для всех подразделений и регионов. Формирование HR-бренда через последовательное позиционирование социальной деятельности компании.

Платформа «Сердце компании» для задач нового стандарта

Платформа «Сердце компании» от «айФлекс» создавалась для решения перечисленных задач. Ее корни — в реальном проекте автоматизации крупнейшей волонтерской службы помощи «Милосердие», где цифровизация позволила вдвое ускорить обработку просьб, вовлечь более 3 500 волонтеров и обработать свыше 20 000 обращений. Этот опыт лег в основу продукта, адаптированного для корпоративного использования:

Организация событий	Координатор создаёт мероприятие за минуты. Сотрудники видят его на карте и откликаются в один клик. Обсуждения — внутри события, без потерь в почте	Без таблиц, писем и ручного контроля
Аналитика для КСО и ESG	Дашборды по регионам, направлениям, вовлеченности сотрудников. Данные собираются автоматически в ходе работы платформы	Выгрузка отчётов для нефинансовой отчётности за минуту
Геймификация	Рейтинги, награды, система признания — участие растёт без давления и административного принуждения	Волонтёрство становится частью корпоративного ритма
Корпоративные коммуникации	Главная страница платформы как внутренний портал: новости, ценности, социальные инициативы, результаты	Последовательное формирование HR-бренда

Кому это нужно в первую очередь

Новая нормативная рамка затрагивает бизнес по-разному в зависимости от масштаба, отрасли и публичности:

• Крупный бизнес и публичные компании — основная аудитория стандарта. Для них нефинансовая отчетность из желательной становится де-факто обязательной.
• Компании с распределенной географией — для них критична централизация. Волонтерские мероприятия в 20 регионах невозможно координировать из одного кабинета без единой платформы. 
• Средний бизнес, который хочет расти — для них участие в стандарте может стать конкурентным преимуществом. Базовый набор из 23–32 показателей вполне подъемен, а статус «верифицированной ответственной компании» работает и на привлечение кадров, и на переговоры с крупными контрагентами, которые сами уже участвуют в системе.

Компании, которые уже занимаются КСО — для них новые документы — это возможность перевести то, что они и так делают, в формат, который видит и оценивает государство. Нередко компании ведут активную социальную деятельность, но не могут ее предъявить, потому что данные разрозненны и не структурированы. Платформа эту проблему решает.

Перпективы и прогнозы

Оба документа подчеркивают добровольность. Но вектор очевиден. Государство системно выстраивает инфраструктуру оценки социальной ответственности бизнеса, включая единый стандарт, единый оператор (АНО «Общественный капитал»), единую цифровую платформу верификации, интеграцию с требованиями Банка России. Когда вся инфраструктура будет готова, граница между «добровольным» и «ожидаемым» станет очень тонкой.

Опыт других регулятивных инициатив это подтверждает. Импортозамещение ПО тоже начиналось с «рекомендаций», а стало обязательным для государственных компаний и КИИ. Нефинансовая отчетность в ЕС прошла путь от добровольной до обязательной за 10 лет. В России этот путь может оказаться короче.

Поэтому лучше начать строить систему КСО сейчас — пока это конкурентное преимущество, а не обязательство. Потому что когда требования станут жесткими, у тех, кто подготовился заранее, все уже  будет работать