Блог компании «айФлекс» - полезные статьи об IT-решениях для бизнеса

Цифровизация: что это и какое влияние оказывает на бизнес

Персонализация продаж на основе аналитики больших объемов данных, использование облачных технологий для повышения доступности сервисов и комфортной удаленной работы без содержания офисов – это и есть простые примеры цифровизации. Такая оптимизация бизнес-процессов позволяет перенаправить силы сотрудников на продвижение и развитие компании. Поговорим подробнее об этом понятии, какими преимуществами оно обладает.

Тестирование программного обеспечения — что это, зачем нужно и какие виды существуют

Тестирование программного обеспечения — это процесс проверки работы программы на соответствие заданным требованиям и ожиданиям пользователей. Проще говоря, это поиск ошибок и недоработок, которые могут повлиять на стабильность, безопасность или удобство работы с продуктом. Главная цель тестирования — обеспечить качество конечного решения.

Что такое low-code простыми словами

Low-code — это подход к разработке, при котором программисту не нужно с нуля писать километры кода. Вместо этого он собирает приложение из готовых блоков и дорабатывает нестандартный сценарий. Фактически это «лего» в IT: платформа даёт конструктор, с которым бизнес получает результат быстрее.

Оптимизация создания новых банковских продуктов

Высокая конкуренция на российском банковском рынке стимулирует постоянное улучшение уровня обслуживания клиентов и создание новых привлекательных финансовых продуктов. Ключевым инструментом поддержания лояльности и удержания клиентов стали персональные предложения, основанные на глубокой проработке имеющихся данных.

Как аутсорсинговой компании улучшить сервис и повысить лояльность клиентов

Аутсорсинговые компании - «скорая помощь» для бизнеса с большим количеством линейного персонала. Казалось бы, есть свой штат, сформированное расписание, но непредвиденных ситуаций, когда сотрудник нужен срочно, все равно много.

Как оперативно найти кассира, выпустить официанта в ресторан или обеспечить выполнение доставки?
Расскажем об инструментах для аутсорсинговой компании быстрого закрытия позиции.

Что такое API интеграция

Интеграция по API (Application Programming Interface) — это метод взаимодействия различных программных систем, сервисов или приложений между собой посредством специально определенных интерфейсов.

Расскажем, как работает интеграция через API, какие проблемы решает, что бизнес может автоматизировать с помощью API.

Интеграционные шины ESB

Интеграционная шина (Enterprise Service Bus, ESB) — это технологическая платформа, обеспечивающая стандартизированный обмен данными между разнородными информационными системами в рамках предприятия. Можно сказать, что сервисная шина служит центральной коммуникационной магистралью, значительно упрощая связь между приложениями.

Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов (Business Process Automation, BPA) - это реализация повторяющихся однотипных задач и процессов «руками» технологий, то есть с минимальным участием человека. Операции, которые ранее требовали ручного труда, теперь выполняются сами, только с большей эффективностью, скоростью и точностью.

Биллинговая платформа для подписочной модели

Подписочная бизнес-модель (subscription-based) охватывает все больше рынков — от программного обеспечения до образовательных услуг. Успех ее применения напрямую зависит от способности компании взаимодействовать с абонентом: от привлечения и оформления подписки до регулярного выставления правильных счетов и удержания клиента в целом.

Машиночитаемые доверенности (МЧД) и персональные данные

Автоматизация процессов делегирования полномочий неизбежно связана с обработкой чувствительной информации.

Биллинг для ТВ-провайдеров

В современном мире успех поставщика телевизионных услуг зависит не только от качества контента и надежности вещания, но и от эффективности внутренних процессов. Биллинговые системы для провайдеров становятся центральным узлом, который обеспечивает точный расчет суммы к оплате, прием платежей и оперативное управление услугами. Для операторов телевидения выбор и внедрение правильной биллинговой платформы – это стратегическая инвестиция в стабильность и развитие бизнеса.

Биллинг и биллинговая платформа: что это такое, как и где используется, в чем особенности и преимущества

Биллинг – автоматизированная система, которая позволяет вычислять стоимость услуги для абонента и саму возможность ее получения в рамках текущих условий.
Расскажем просто и понятно, когда и кому нужен и что следует учитывать при выборе биллинговых систем.